26 сентября 2022 года 05:53 | последнее обновление произошло в 05:22 (МСК)
 
 
          18+
 
    

Ягодки раздора. Поставщик выиграл суд у «Вайлдберриз» за утрату товара

 Ягодки раздора. Поставщик выиграл суд у «Вайлдберриз» за утрату товара

20.08.2022 00:10   экономика бизнес компании


Отстаивать свои права в суде пришлось производителю усилителей интернета и сигнала сотовой связи YS System. Больше года назад эта компания произвела отгрузку девяти единиц своего товара на известный маркетплейс Вайлдберриз, но в продаже появились только две из них. Остальные семь поставленных устройств стоимостью от 20 тысяч рублей не принимались и фактически были безвозвратно утрачены при неизвестных обстоятельствах. После выявления проблемы в YS System подали претензию с требованием принять товар либо компенсировать за него убытки. Она рассматривалась целый год, но в результате никакой реакции так и не последовало.
В конце концов, пострадавшая компания обратилась за помощью к юристу Александру Телешинину. С ним поставили иск, который Арбитражный суд Московской области удовлетворил в полном объёме. Он взыскал с «Вайлдберриз» понесённый поставщиком ущерб за потерянные устройства по их общей рыночной стоимости в размере 165 тысяч 500 рублей, а также обязал возместить все сопутствующие расходы, включая государственную пошлину. Это дело можно считать прецедентом, поскольку похожих историй с тем же маркетплейсом накопилось очень много. Поэтому юрист даже записал видеоролик с пояснениями о том, как удалось выиграть процесс и что делать в подобных случаях.
Изначально YS System инициировали судебный процесс с иском о приёмке семи единиц товара, чтобы не портить отношения с Вайлдберриз. Им казалось, что это даёт больше шансов для мирного урегулирования спора. Но потом стало ясно, что такой подход никак не решит основную проблему.
«Даже если суд удовлетворит такое требование, а маркетплейс товар потерял, вы решение суда никак не исполните, — объясняет Александр Телешинин. — То есть "Вайлдберриз” не создаст утерянный товар из воздуха и не купит его у кого-то из других поставщиков, просто потому что ему это будет не нужно или потому, что он иногда не может этого сделать. Например, когда производство товара уникальное. Поэтому если вы решили обращаться с иском к маркетплейсу, то в подавляющем большинстве случаев нужно будет заявлять требование о взыскании убытков».
Он дал и другой совет, который в случае возникновения проблем с товаром по вине торговой площадки поможет доказать свою правоту.
«Очень важно представить хотя бы какое-то доказательство поставки товара, даже если оно не супер идеальное, — продолжает Александр Телешинин. — У подавляющего большинства поставщиков есть такая проблема. Мы поставляем сто единиц товара, но никак не можем доказать, что мы поставили именно столько. В случае с YS System у нас была транспортная накладная, хотя и не идеальная. В ней не было детализировано количество товара, которое было поставлено. Транспортная компания приняла коробку определённого веса и доставила её до маркетплейса. Тем не менее суд на основании этой накладной удовлетворил наше требование с учетом ещё того, что маркетплейс не заявил никаких возражений».
В комментарии aif.ru юрист отметил, что многие его клиенты ушли с торговой площадки из-за ситуации, при которых товар после поставки куда-то девался и не принимался к продаже. По его мнению, одним из способов решения таких проблем могло бы стать введение платной приёмки, при которой товар пересчитывают на твоих глазах и выдают соответствующий документ. Это можно было бы сделать за счёт штатных сотрудников маркетплейса или путём привлечения сторонних компаний.

aif.ru

 

КОММЕНТАРИИ

 

БИЗНЕС

Венесуэла намерена расширить использование рубля на своих курортах

26.09.2022 03:46
Об этом заявил министр иностранных дел Боливарианской Республики Карлос Фариа.

Евросоюз хочет запретить экспорт смартфонов в Россию

26.09.2022 03:16
Также под запрет могут попасть радары и лазерное оборудование.

 

Эксперт назвал курс доллара, который выгоден для России

26.09.2022 02:08
Эту же границу ранее называл глава Минфина РФ Антон Силуанов.

В США меры по снижению инфляции могут привести к потере рабочих мест — CBS

26.09.2022 00:25
По итогам августа потребительские цены в стране выросли на 8,3% в годовом исчислении.

 

Кому добавки? В бюджете прописали индексацию зарплат, пенсий и пособий

26.09.2022 00:06
Как указано в проекте нового трёхлетнего бюджета, пенсии и детские пособия в 2023 году вырастут по-разному — от 3,3 до 12,4%.

Если не боитесь крови. Как улететь в Таиланд и Вьетнам в три раза дешевле?

26.09.2022 00:03
Обозреватель «АиФ» на собственном опыте сумел существенно снизить цену на свой билет в Юго-Восточную Азию. Однако его метод подойдет далеко не всем…

 
    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 

Книга в тему

 

Партнёры

Другие новости