Компании телемаркетинга оштрафуют за обман пожилых людей
24.09.2018 07:32 экономика бизнес
Ассоциация по защите прав потребителей показала, что не готова мириться с деятельностью компаний телемаркетинга, обманывающих стариков, наложив штраф в размере 5,2 миллиона шекелей на компанию «Биг сэйл», специализирующуюся на телефонных продажах людям пожилого возраста. Ранее, в мае этого года, ассоциация наложила штраф в размере более чем 10 миллионов шекелей на компанию телемаркетинга «Лираф». Ассоциация по защите прав потребителей направила письмо генеральному директору компании, в котором проинформировала его о своем намерении наложить денежную санкцию в размере 5.261.600 шекелей за действия компании, которые расцениваются как обман и давление на потребителей, в том числе на пожилых людей. Расследование по отношению компании было начато по следам поступивших в Ассоциацию жалоб на то, что «Биг сэйл» обращается к большому числу потребителей с предложением приобрести различные товары, среди них ювелирные изделия, парфюмерию, макияж, небольшие электроприборы и постельные принадлежности. Сотрудники компании использовали различные техники давления на потребителей, среди них заявления о якобы существующей задолженности, несмотря на то, что потребители никогда не обращались в компании и не являлись ее должниками. В других случаях сотрудники уверяли собеседника, что он уже несколько лет является членом потребительского клуба, но теперь пришло время платить членские взносы, которые включены в стоимость товара. Потребителей уверяли, что у них есть «бонусные баллы», которые они могут реализовать, получив подарок и оплатив только доставку. Сотрудники компании практиковали повторные обращения к клиентам и игнорировали просьбы прекратить звонить. В том случае, если потребитель не соглашался с наличием долга, ему угрожали преследованием с целью получения этого несуществующего долга. Как заявляют в Ассоциации по защите прав потребителей, после получения от потребителя номера его кредитной карты с целью оплаты якобы существующего долга или с целью оплаты доставки подарка, компания проводила операции без получения согласия клиента и доставляла ему домой товары, на приобретение которых не получала разрешение. Многие потребители узнавали о сделке только после получения товаров. Компания «Биг сэйл» имеет право потребовать проведение слушаний в течение 45 дней, чтобы обжаловать факт наложения штрафа и его размер.
КОММЕНТАРИИ
БИЗНЕС
Платный выход. Компании США и ЕС при уходе из РФ потеряли 107 млрд долл.
28.03.2024 18:48
Убытки иностранных компаний от ухода с российского рынка в будущем станут еще больше.
Дары Рослесхоза. Найдены деньги на рост зарплат лесников
28.03.2024 16:01
Об этом глава государства говорил в послании Федеральному Собранию.
Вклады в возрасте. Сбер повысил ставки для пенсионеров
28.03.2024 15:57
Хранить и копить деньги пожилым людям становится все выгоднее. Им предлагают новые условия, когда надбавка вырастет на 0,4 п.п.
На тысячу рублей. Эксперт Балынин назвал, кому повысят пенсии с 1 апреля
28.03.2024 15:43
Правительство РФ утвердило индексацию социальных пенсий на 7,5% с 1 апреля.
Аналитик Беляев назвал условия возвращения западных компаний на рынок РФ
28.03.2024 14:28
Западным инвесторам придется побороться за благоприятное отношение на российском рынке.
Избавились от рисков. Последствия долгового кризиса США не затронут Россию
28.03.2024 13:46
Расходы только на обслуживание американского госдолга достигнут 1 трлн уже в 2026 году.
Популярные новости
- → Быть как все. Эксперты связали желание брать кредиты с низкой самооценкой
- → Как вернуть 13% от оплаты за обучение?
- → Как забрать пенсионные накопления после смерти пенсионера?
- → Сколько денег можно переводить без подозрений?
- → Какие деньги брать с собой на Бали на отдых в 2024 году?
- → Какие деньги брать с собой на Пхукет на отдых в 2024 году?
- → Группа «Пикник» не стала отменять концерт в Санкт-Петербурге 27 марта
- → Какие деньги брать с собой на Кубу на отдых в 2024 году?
- → Открой личико. Эксперт рассказал, зачем мошенники звонят по видеосвязи
- → Как избежать блокировки банковской карты и как её разблокировать?
Книга в тему
Цыганов Александр Андреевич, Дубова Светлана Евгеньевна и др.
В монографии рассмотрены вопросы развития микрострахования в России и мире, показана возможность и целесообразность его использования для решения задач социального развития и защиты имущественных интересов граждан. Авторами сформирован и представлен механизм имплементации микрострахования в систему социальной защиты Российской Федерации, выделены наиболее перспективные страховые продукты, которые целесообразно использовать в микростраховании.
Партнёры
Другие новости
- 18:57 Путин: на реализацию нацпроекта по туризму выделят не менее 403 млрд рублей // Туризм
- 18:55 В Раде заявили, что число уклонистов на Украине достигает миллиона // В мире
- 18:54 В палате лордов назвали условие, при котором Британия выдаст Ассанжа США // В мире
- 18:52 Генерал ВСУ Кривонос: Украина в тяжелой ситуации из-за ложных обещаний // Политика
- 18:48 Мерзкие, вылезли питаться. Снежных блох заметили в Подмосковье // Природа
- 18:46 Лавров: Армения под надуманными предлогами хочет обрушить отношения с РФ // Политика
- 18:46 Полянский указал на отсутствие права у США поучать другие страны // В мире
- 18:40 В аэропорту Казани вынужденно сел самолет из-за трещины на лобовом стекле // Общество
- 18:32 Эксперт Мартынов: теракт в «Крокусе» не похож на почерк ИГИЛ // Общество
- 18:31 Развожаев: военный самолет упал в море рядом с Севастополем // Происшествия
- 18:29 РКН не видит необходимости в ограничении работы Tеlegram в России // Приложения
- 18:28 Зеленский признал, что сектор Газа отвлек внимание Запада от Украины // В мире
- 18:22 В Дагестане упавшего в канал быка спасли с помощью крана // Происшествия
- 18:22 В Подмосковье пьяная женщина устроила массовое ДТП с участием восьми машин // Происшествия
- 18:11 Во Львове заявили, что все украинцы окажутся в ВСУ // Армия
- 18:09 Король маори Фероферо VII призвал наделить китов правами человека // В мире
- 18:08 В ростовском зоопарке объяснили, почему белый медведь Айон плохо выглядит // Общество
- 18:06 Конгресс США одобрил продажу авиационных ракет AMRAAM и AIM-9X Польше // В мире
- 18:06 Как правильно заземлить полотенцесушитель? // Дом/ремонт
- 18:03 Шаг навстречу. Россиянам предлагают улучшенные условия льготной ипотеки // Город